编者荐语:
亿欧记者唐楠从万博智云的核心技术产品与构建服务平台的转变入手,对万博智云走上了“工具+平台”的创新赛道进行了深入解读。
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本文转载自亿欧 记者 唐楠
[亿欧导读]
万博智云从云迁移入手,基于云原生架构的理念与自研技术实力,从企业客户的需求服务者逐步向以核心技术产品构建MSP服务平台的创造者转变,走上了“工具+平台”的赛道。
中国云计算行业正处在新一个十年的的起步阶段。从早年云计算的探路者发现供给侧数字化可以实现资源的最佳配置,到工信部推动百万企业上云,中国云计算发展逐渐进入深水区,稳步铺陈应用广度的同时,也在兼顾技术深度与架构多维。
伴随着各行业用云程度加深,云服务使用者的视角愈发得到重视,云厂商的供给能力与云用户的吸收转化能力捆绑紧密,为市场带来更多挑战和机遇。在此趋势下,云管理服务(MSP)的价值愈发凸显,MSP提供的咨询、迁移、管理、开发能力支撑起云服务提供商和云服务消费者之间的桥梁。
全面上云的浪潮之下,传统IT服务商正抓住机遇转型成为MSP,其面临的挑战在于四方面:上云迁移、计费结算、监控运维、综合运营。在未来多云、混合云成为主流的浪潮中,面对更为复杂的云网混合综合管理,MSP服务商亟需为现存痛点找到应对方式——会不会迁、能否安全地迁、能否降本增效地迁、能否在复杂的云网更迭下从容地迁。
万博智云CEO王嘉对亿欧表示,中国市场中73%的新兴MSP是系统集成、IT服务商,他们拥有企业客户资源,但对复杂的多云、多网资源的理解、整合和运维能力较弱。在其看来,正是由于上述短板,当下国内的MSP更多集中在互联网应用驱动,但是深入到基础架构层面上的比较少,因此需要统一的工具平台提升其协助客户数字化转型的效率。
云服务的实质是厂商通过出租或搭建的形式向用户提供存储资源或网络资源。王嘉将云迁移服务与租户服务相类比,他认为租户可以从A搬到B,其中伴随很多的变化,买房子一辈子可能只买一次,但是搬家可以搬很多次。这就是云服务商的特殊之处。
基于上述逻辑,万博智云从云迁移入手,基于云原生架构的理念与自研技术实力,从企业客户的需求服务者逐步向以核心技术产品构建MSP服务平台的创造者转变,走上了“工具+平台”的赛道。
标准化工具产品+平台化运营 助力抵达云服务最后一公里
中国的MSP行业仍处在一个相对早期的阶段,随着中国云计算环境变化,亿欧智库认为,其在服务内涵、市场主体和技术要求上也在快速发展,展现出了从服务托管到优化赋能,从单一厂商到百花齐放,从基础可行到自动智能的发展特点。
基于企业能力、支出成本、行业现状、安全隐私等多种因素考量,传统IT与云并存、多种云部署模式并存、多家云厂商并存的混合复杂企业云环境,会是短期内中国云计算行业的重要特点。
王嘉表示,云服务是To B生态,在没有碾压态势的环境下,云厂商考虑最多的问题在于如何守住客户。因此,万博智云专注于让服务商具备云计算相关的能力,以及从云计算基础架构向下游驱动,最终获得服务更多客户的能力。
为让MSP辅助企业用户真正将云价值转化成竞争力,实现数据互通互联、平台统一管理、跨云自由迁移,提升企业管理的数字化、集约化水平,万博智云将从软件定义的基础架构层面入手,将需求抽象化为标准化工具产品,然后将应用落地的最后一公里交给MSP与企业用户完成。
在王嘉看来,定制化永远存在,但在客户需求日臻复杂的当下,云服务商在业务层面不可能抽象所有定制化产品,需要在对客户有足够了解的基础上看到共性所在。万博智云致力于以更简化的工具构筑云服务与应用扎根之处。
万博智云CTO孙琦表示,万博智云主攻偏技术型的产品,而不是业务型产品。业务类型产品跟流程相关,一定存在定制化落地场景。相对而言,技术类型的产品内核在于标准化过程。
万博智云坚定这一赛道经历了一段时间的探索。万博智云在初创之时是从金融行业私有云平台入场的,而后在2018年推出了HyperOne智能多云管理运营平台的基石软件:HyperMotion™,并在当年迅速获得了国家电网、江苏农信与中国联通的云迁移项目。
2021年6月底,万博智云迭代出了HyperMotion™3.0,基于块级别差量复制技术,以全自动方式覆盖多云平台,实现跨平台迁移。在保障业务连续性前提下,该平台将复杂的迁移过程抽象为工具,以可视化,向导式的产品设计将迁移过程简化为三步:选择主机、数据同步、启动主机。
HyperMotion™3.0技术架构图
至此,HyperOne智能多云管理运营平台羽翼已丰,囊括了云迁移平台HyperMotion™3.0、云容灾平台HyperBDR、云账单易Easy Bill以及云网融合平台NCCP四大生态。该平台可为混合云、多云进行服务和成本管理,为MSP降低运维和服务压力,分担软件集成Saas化的开发量,提升包括迁移、灾备、监控、安全、计费、自动化运维在内的运营能力。
截至目前,该云迁移平台已覆盖阿里云、腾讯云、华为云等在内的12朵公有云,11朵专有云以及超过17朵私有云,并为阿里云、富士康、日本软银云、飞致云等公司提供服务。并曾获得软银中国和万国数据的战略投资。
细分化的中国云服务生态
中国信息通信研究院数据显示,中国云计算市场规模呈稳定增长态势,预计到2023年云计算市场规模将超过2300亿元,其中私有云市场规模将达到1502亿元。当前,国内云计算市场规模与发达国家仍有巨大差距,但整体增速更快,蕴含巨大的发展潜力和市场空间。中国云服务市场现阶段离天花板仍较远,新老玩家正共同培育市场。
中国的云服务与国外市场最大的不同在于,我国有超过20多朵云,而国外只有3朵云。多元多维的云服务市场奠定了交互形式和玩法更多样的云生态。行业内的巨头可更有针对性的选择目标客户群体,无论是互联网头部客户还是有机客户,都是“上云”浪潮中不曾滞后的一部分。
由此,王嘉认为中国云市场的竞争绝对存在,但也绝对不是向巨头靠拢的,因为中国市场的体量足够大,巨头同样需要生态存在为其提供养分。
具体而言,当云服务的环节“切片化”细分之后,MSP与万博智云等企业承担职责不同,双方搭配有助于精准化达成任务,提升云服务整体进程落地效率。而“工具+平台”的独创赛道一定程度上帮助万博智云实现了过程的全覆盖,对抽象客户需求有正向反馈作用。
此外,企业级SaaS服务品类繁多,不同平台之间彼此相对孤立,使用时需要频繁切换,操作效率受此影响会有所降低。这衍生出了以PaaS生态化实现各信息系统的互联互通,解决信息孤岛的难题。协同并易迁移的生态模式是降本增效的要素之一,也一定程度上映射了“云”这个概念——本质的相似决定了云必然是同心一体的总集合。
由此,即使未来的竞争格局可能改变当下的稳态,随着政策的推进与完善,公有云、混合云等竞争将更加激烈,新入场的受众与玩家因云服务模式的优长偏重不同而产生流动,总体而言,云生态存在的部署模式会随着应用落地一并发展。其中实践的第一步一定是云迁移,这个赛道目前看来依然大有可为。
王嘉表示,万博智云的目标是把为头部客户服务沉淀出的技术赋能腰部用户,带动尾部客户。目标客户实际上集中在腰部客户。在谈到云服务商与MSP的关系时王嘉提到,云服务的最后一公里不是云厂商可以给到的,一定是服务商给到的。
身处“工具+平台”的独创赛道,王嘉也意识到,只做云迁移产品很难支撑一个企业。为提升迁移目标的完成度,上云后云原生的拼装服务需要相应的处理。万博智云以此为契机,计划后续推出容器、存储等云原生组建解决方案。